廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司，是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的多元化高科技公司。專心致力于叫號機、排隊叫號機和人機界面的設計、研發(fā)、生產(chǎn), 將技術ling先作為永續(xù)發(fā)展的動力，與國內同行業(yè)有著密切的技術合作，在產(chǎn)品技術革新、開發(fā)方面具有雄厚的實力。公司一直秉承“誠信為本，專業(yè)進??；合作雙贏，客戶至上！可滿足客戶大規(guī)模的生產(chǎn)制造，OEM/ODM代工合作，也可滿足不同客戶的定制化需求。”的企業(yè)精神，充分發(fā)揮環(huán)境優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為文化傳媒、智能平臺集成商等多領域客戶群體提供行業(yè)1流的商顯產(chǎn)品。并全心全意為客戶量身定制產(chǎn)品外觀設計和排隊叫號系統(tǒng)解決方案。我們將堅持以客戶需求為導向，堅持客戶利益優(yōu)先、誠信為本的經(jīng)營宗旨，為廣大客戶提供優(yōu)質的服務！

二、銀行叫號機的優(yōu)勢：

1.縮短業(yè)務處理時間。銀行叫號機系統(tǒng)將各種業(yè)務進行有效的分類，并通過設定各窗口所辦理任務的優(yōu)先級實現(xiàn)真正的分流功能，并結合二代身份zheng閱讀器，將身份證信息的提取提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或pc機上，節(jié)省shen份信息的錄入時間從而縮短業(yè)務的處理時間。歡迎致電咨詢了解二、排隊叫號機系統(tǒng)特點①真正的全無線連接，無須布線，無須工程改造插上電源即可使用，安裝簡便，搬遷移動方便，擴展和調整窗口便捷。

2.縮短客戶等待時間：縮短單筆業(yè)務處理時間、顧客在人多時選擇預約，短信通知，避開業(yè)務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間?！　?/span>

3. 用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同，廣州排隊叫號機可以在具體施工時要根據(jù)客戶的要求，靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現(xiàn)業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。

三、案例

農業(yè)銀行使用如江叫號機 提升客戶滿意度

在談到客流量大，如何做好服務的時候，或許很多企業(yè)的工作人員還是一片茫然。而一些銀行的工作人員卻說自己有辦法，原來一些銀行為了有效地減緩客流量啟用了銀行叫號機。

原來在銀行辦理業(yè)務，客戶長時間滯留在網(wǎng)點排隊，不僅增加了網(wǎng)點的接待壓力，同時也容易讓客戶產(chǎn)生煩躁心理。為了解決這個問題，銀行叫號排隊系統(tǒng)就派上了大用場?？蛻糁恍枰?strong>叫號機的屏幕上做幾下簡單地操作，就可以拿到一張票號，這位客戶的時候，客戶方可以到對應的窗口辦理業(yè)務。過去，群眾一大早趕來戶籍室屋里屋外排長隊辦業(yè)務的現(xiàn)象得到了有效緩解。

很多銀行啟用叫號機之后，銀行大廳現(xiàn)場長龍隊伍消失了，辦理業(yè)務的時間也縮短了很多，顧客的臉上都展現(xiàn)了滿意的笑容。

廣州如江智能科技有限公位于廣州市市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號廠房5樓，是一家專業(yè)從事取餐器叫號器、叫號機器、服務叫號器、多功能叫號器、電子叫號器、窗口叫號器、餐廳叫號器等產(chǎn)品的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供全1面技術服務的高科技企業(yè)。公司主要產(chǎn)品均已通過國家CCC認證并在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡和售后服務體系，很大程度滿足客戶的需求。三、案例智能叫號機提高政務服務智能化隨著技術的發(fā)展，智能叫號機在大部分銀行服務中已得到廣泛運用，其應用優(yōu)勢在實際工作中得到進一步推廣。

二、無線叫號器功能簡介：

液晶顯示：可液晶顯示工作人員姓名、窗口號、受理顧客號碼、當前等待人數(shù)。

按鍵叫號：“暫停”、“上一位”、“下一位”、“重呼”4個功能按鍵叫號。

(1) “暫?！卑粹o：需暫停辦理業(yè)務時，可按“暫?！卑粹o，該窗口液晶屏上顯示“暫停服務”。

(2) “上一位”按鈕：按此按鈕后，叫號器屏、窗口屏、等候屏可顯示上一位受理顧客號碼，該叫號器上的等待人數(shù)不變，同時語音播放該顧客號碼。

(3) “下一位”按鈕：辦完一筆業(yè)務后按此按鈕，叫號器屏、窗口屏、等候屏均顯示下一位受理顧客號碼，該叫號器上的等待人數(shù)自動減一，同時語音播放該顧客號碼。

(4) “重呼”按鈕：按“下一位”按鈕后，該號碼的顧客沒來窗口辦理業(yè)務時，可按此按鈕對該顧客多次呼叫。

三、應用場所

如江科技叫號器產(chǎn)品已廣泛應用于銀行、郵政、醫(yī)院、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。廣州如江智能科技公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，下設行政人事部、財務管理中心、綜合業(yè)務部、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、銷售中心、工程中心、維修中心9個職能部門，實行人性化、科學化、現(xiàn)代化的管理模式服務于金融、醫(yī)療、通訊等窗口行業(yè)。高性能、低能耗、專業(yè)性強的工業(yè)平板電腦是智能叫號機的基本保障。

廣州如江智能科技有限公司坐落于高新科技廣州番禺區(qū)，公司集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的電子科技公司。公司主營產(chǎn)品有醫(yī)院的排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院門診排隊叫號、車醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)，醫(yī)院智能排隊叫號系統(tǒng)，銀行排隊叫號系統(tǒng)等廣告信息展覽器材。隊列的優(yōu)先順序更靈活，提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。

二、排隊叫號系統(tǒng)功能：

1. 系統(tǒng)基本功能包括：號票打印、排隊、呼叫和顯示、轉移、預約、插隊和掉隊處理；同時還有顧客流量、業(yè)務量、流量分布、等候時間、各窗口服務數(shù)量及效率等的查詢和統(tǒng)計分析；

2. 號票或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數(shù)；

3. 安裝調試簡便，只需連續(xù)點擊下一步即可完成安裝和設置，無需過多繁瑣的設置；

4. 取號機界面可以根據(jù)用戶需要自定義設定，業(yè)務個數(shù)和種類也可自由設定；

5. 顯示屏控制卡帶字庫，信息上線速度快，與聲音同步；顯示內容可滾動顯示；

6. 號票打印內容可隨意編輯，單位名稱、徽標、業(yè)務名稱、排隊號碼、排隊時間等可靈活設定；

7. 采用模塊接線模式，安裝簡單。取號機各用一條線，連接所有呼叫器、顯示屏(有線型）；

8. 各窗口顯示的呼叫信息可不同，在沒有呼叫信息的狀態(tài)下，可播放多條廣告信息；

9. 顯示屏顯示內容的顯示方式可設置：顯示屏居左、中、右顯示；

10. 斷電恢復功能，在突然斷電的情況下提供全1面數(shù)據(jù)恢復；

11. 提供背景音樂播放；

12. 無限制的隊列優(yōu)先級；

13. 打印機缺紙報警；

14. 自定義各個隊列的服務時間；

15. 一臺機器可帶255個服務窗口。排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)將自動從1號開始排序；

16. 系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，顯示屏將閃爍提示并顯示呼叫信息，語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼、回呼、任意呼叫等功能。

清遠縣政府服務大廳將增設叫號系統(tǒng),排隊不再一團糟！

政府大廳排隊叫號系統(tǒng)是經(jīng)過對政府服務大廳辦公環(huán)境、辦公流程、工作流程的大量調研，開發(fā)出的一套由計算機進行就診管理的信息化系統(tǒng)，可以很好地解決用戶就辦理業(yè)務排隊的無序、政府工作人員工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。